Syarat dan Ketentuan

  1. Ketentuan Booking dan Pembayaran
  • Peserta Tour Bersedia mengirim foto KTP atau tanda pengenal lainnya untuk data seluruh peserta.
  • Pemesanan yang tidak di sertai uang muka atau DP, ( tidak mengikat ) Dapat kami batalkan dengan menginformasikan kepada peserta terlebih dahulu.
  • Uang Muka atau DP minimal 30% dari total harga keseluruhan.
  • Pelunasan total biaya tour maksimal 6 hari atau 3 hari sebelum tour berlangsung atau pada hari H ketika penjemputan tour.
  1. Pembatalan / Penundaan tour
  • Pembatalan 30-15 hari sebelum tour uang akan kami kembalikan 50%
  • Pembatalan 14-5 hari sebelum tour uang akan kami kembalikan 25%
  • Pembatalan 4-1 hari sebelum tour uang akan kami kembalikan 5%
  • Pergantian / Penundaan tanggal tour akan di kenakan biaya charge sebesar 10% dari total biaya tour.
  • Jika terjadi pembatalan atau pergantian tanggal tour di karenakan force majeour seperti bencana alam,kecelakaan,sakit atau di akibatkan oleh kesalahan peserta tanpa konfirmasi kepada kami maka di anggap sebagai pembatalan sepihak oleh peserta.
  • Pembatalan atau penundaan tour pada masa high season uang muka /DP tidak dapat di refund
  • Semua bentuk pembatalan / penundaan jadwal tour mohon di informasikan kepada kami dengan secara jelas dan akurat dengan melalui telephone dan Whatsapp.
  1. Peraturan selama perjalanan tour
  • Peserta tour di larang untuk membawa atau melakukan kegiatan melanggar peraturan hukum yang berlaku di indonesia,Contoh : Narkotika,senjata tajam,Minuman keras ilegal Dll.
  • Wajib mematuhi info arahan dari tour Guide kami selama melakukan perjalanan wisata
  • Wajib mematuhi peraturan hotel waktu menginap di hotel